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| Michael Porter |
Introducción
Permite
analizar una industria o sector, a través de la identificación y análisis de
cinco fuerzas en ella; conocer el grado de competencia que existe en una
industria y, en el caso de una empresa dentro de ella, realizar un análisis
externo que sirva como base para formular estrategias destinadas a aprovechar
las oportunidades y/o hacer frente a las amenazas detectadas.
El
dividir una industria en estas cinco fuerzas logra un mejor análisis del grado
de competencia en ella y, por tanto, una apreciación más acertada de su
atractivo; mientras que en el caso de una empresa dentro de la industria, un
mejor análisis de su entorno y, por tanto, una mejor identificación de
oportunidades y amenazas.
Desarrollo
1. Rivalidad entre
competidores
Generalmente
la fuerza más poderosa de todas, hace referencia a la rivalidad entre empresas
que compiten directamente en una misma industria, ofreciendo el mismo tipo de
producto.
Pero
además de ello, la rivalidad entre competidores también suele aumentar cuando:
la demanda por los productos de la industria disminuye,existe poca
diferenciación en los productos,las reducciones de precios se hacen comunes.
los consumidores tienen la posibilidad de cambiar fácilmente de marcas, los
costos fijos son altos, el producto es perecedero,las fusiones y adquisiciones
en la industria son comunes.
A
medida que la rivalidad entre competidores se hace más intensa, las ganancias
de la industria disminuyen, haciendo que ésta se haga menos atractiva y que,
por tanto, disminuya el ingreso de nuevos competidores.
Analizar
la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras ventajas
competitivas con las de otras empresas rivales, y así formular estrategias que
nos permitan superarlas. Algunos ejemplos de estas estrategias son:aumentar la
calidad de los productos,reducir los precios,dotar de nuevas características a
los productos.brindar nuevos servicios,aumentar la publicidad,aumentar las
promociones de ventas.
2. Amenaza de entrada de
nuevos competidores
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| Ej. Izzi nuevo competidor en telefonía fija e internet |
Cuando
las empresas pueden ingresar fácilmente a una industria, la intensidad de la
competencia aumenta; sin embargo, ingresar a un mercado no suele ser algo
sencillo debido a la existencia de barreras de entrada, algunos ejemplos son:
la necesidad de lograr rápidamente economías de escala,la necesidad de obtener
tecnología y conocimiento especializado, la falta de experiencia,una fuerte
lealtad del consumidor hacia determinadas marcas,grandes necesidades de
capital,falta de canales adecuados de distribución.
Pero
a pesar de estas barreras, algunas veces las empresas logran ingresar
fácilmente a una industria cuando cuentan con productos de una calidad superior
al de los existentes, precios más bajos o una mejor publicidad.
Analizar
la amenaza de entrada de nuevos competidores nos permite estar atentos a su
ingreso, y así formular estrategias que nos permitan fortalecer las barreras de
entradas, o hacer frente a los competidores que llegan a entrar. Ejemplos de
estas estrategias son: aumentar la calidad de los productos, reducir los
precios, aumentar los canales de ventas, aumentar la publicidad,ofrecer mejores
condiciones de ventas, por ejemplo, ofrecer un mayor financiamiento o extender
las garantías.
3. Amenaza de ingreso de
productos sustitutos
La
presencia de productos sustitutos suele establecer un límite al precio que se
puede cobrar por un producto (un precio mayor a este límite podría hacer que
los consumidores opten por el producto sustituto).
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| Productos sustitutos |
Los
productos sustitutos suelen ingresar fácilmente a una industria cuando:los
precios de los productos sustitutos son bajos o menores que los de los
productos existentes,existe poca publicidad de productos existentes,hay poca
lealtad en los consumidores.el costo de cambiar de un producto a otro sustituto
es bajo para los consumidores.
El
análisis de la amenaza de ingreso de productos sustitutos nos permite formular
estrategias destinadas a impedir el ingreso de empresas que produzcan o vendan
estos productos o, en todo caso, estrategias que nos permitan competir con
ellas, por ejemplo: aumentar la calidad de los productos, reducir los
precios, aumentar los canales de ventas,
aumentar la publicidad,aumentar las promociones de ventas.
4. Poder de negociación
de los proveedores
Mientras
menor cantidad de proveedores existan, mayor será su poder de negociación, ya
que al no haber tanta oferta de materias primas, éstos pueden fácilmente
aumentar sus precios y ser menos concesivos.
El
poder de negociación de éstos también tiende a aumentar cuando: existen pocas
materias primas sustitutas,el costo de cambiar de una materia prima a otra es
alto,las empresas realizan compras con poco volumen.
Este
análisis nos permite formular estrategias destinadas a reducir su poder de
negociación, y así lograr mejores condiciones o un mayor control sobre ellos.
5. Poder de negociación
de los consumidores
Mientras
menor cantidad de compradores existan, mayor será su capacidad de negociación,
ya que al no haber tanta demanda de productos, éstos pueden reclamar por
precios más bajos y mejores condiciones.
El
poder de negociación de éstos también tiende a aumentar cuando: no hay
diferenciación en los productos. Los consumidores compran en volumen,los
consumidores pueden fácilmente cambiarse a marcas competidoras o a productos
sustitutos,los consumidores están bien informados acerca de los productos, precios
y costos de los vendedores,los vendedores enfrentan una reducción en la
demanda.
.Algunos
ejemplos de estas estrategias destinadas a reducir su poder de negociación, y
así captar un mayor número de clientes u obtener una mayor lealtad de éstos son:
buscar una diferenciación en los productos. Ofrecer mayores servicios de
postventa, ofrecer mayores y mejores garantías,aumentar las promociones de
ventas,aumentar la comunicación con el cliente.
Conclusión
Podemos
analizar la rivalidad entre competidores, la amenaza de entrada de nuevos
competidores, la amenaza de ingreso de productos sustitutos, el poder de
negociación de los proveedores, y el poder de negociación de los consumidores;
y la fuerza de cada una en la empresa. Al saber esto podremos determinar el grado de competencia que existe
en la industria, y así poder saber qué tan atractiva es, así como detectar
oportunidades y amenazas, y así poder desarrollar estrategias que nos permitan aprovechar dichas oportunidades y/o hacer frente a
dichas amenazas.
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